Verantwortungsvolles Spielen

Im 21bit Casino verstehen wir die Bedeutung von verantwortungsbewussten Spielpraktiken, um eine sichere und angenehme Erfahrung für alle unsere Spieler zu gewährleisten. Unsere Mission ist es, eine Plattform zu bieten, auf der Sie Spaß haben können, während Sie Ihre Lieblingsspiele spielen, ohne Ihr Wohlbefinden zu gefährden.

Limits setzen

Wir ermutigen Sie, Limits für Ihre Einzahlungen, Verluste und Wetten festzulegen, um die Kontrolle über Ihre Spielaktivitäten zu behalten. Sie können die folgenden Limits konfigurieren:

• Einzahlungslimits: täglich/wöchentlich/monatlich
• Verlustlimits: täglich/wöchentlich/monatlich
• Wettlimits: täglich/wöchentlich/monatlich

Darüber hinaus bietet unsere Plattform Realitätschecks an, um Sie an die Dauer Ihrer Sitzung und Ihre Nettore Ergebnisse zu erinnern.

Abkühlphasen

Wenn Sie das Gefühl haben, eine Pause vom Spielen zu benötigen, bieten wir Abkühlphasen von 24 Stunden bis zu sechs Monaten an. Dies wird Ihnen helfen, einen Schritt zurückzutreten, Ihre Spielgewohnheiten neu zu bewerten und die Kontrolle über Ihre Aktivitäten zu behalten.

Selbstsperre

In Fällen, in denen Sie umfassendere Unterstützung benötigen oder wenn Sie das Gefühl haben, Ihre Spielgewohnheiten nicht kontrollieren zu können, können Sie sich entscheiden, sich für sechs Monate oder dauerhaft von unserer Plattform selbst auszuschließen. Diese Funktion ist über unsere Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen verfügbar.

Kontoschließung

Wenn Sie Ihr Konto schließen möchten, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam über den Live-Chat oder per E-Mail. Wir unterstützen Sie bei der Schließung Ihres Kontos und helfen Ihnen bei allen notwendigen Schritten.

Nur-Abhebungs-Modus

In einigen Fällen bieten wir möglicherweise einen Nur-Abhebungs-Modus an, der es Ihnen ermöglicht, Ihre Mittel abzuheben, ohne auf die Spielplattform zuzugreifen.

Unterstützungsorganisationen

Wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit Spielproblemen zu kämpfen hat, verweisen Sie bitte auf unsere Liste empfohlener Unterstützungsorganisationen:

• Gambling Therapy
• SOS-Spielsucht (DE-CH)
• Perspektive Thurgau / lokale kantonale Beratungsangebote
• Hilfeseiten für pathologisches Spielen in der Schweiz
• Gamblers Anonymous

Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen

Unsere Plattform ist mit verschiedenen Werkzeugen für verantwortungsbewusstes Spielen ausgestattet, darunter:

• Realitätschecks: Pop-up-Erinnerungen alle 30/60 Minuten, um Sie an die Dauer Ihrer Sitzung und Ihre Nettore Ergebnisse zu erinnern.
• Sitzungszeitlimits: legen Sie eine maximale Zeit fest, die Sie täglich mit Spielen verbringen möchten.
• Einzahlungs-/Verlust-/Wettlimits: konfigurieren Sie tägliche/wöchentliche/monatliche Limits für Einzahlungen, Verluste und Wetten.

Bitte beachten Sie, dass unsere Werkzeuge für verantwortungsbewusstes Spielen in allen von unserer Plattform unterstützten Sprachen verfügbar sind. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu diesen Funktionen haben, kontaktieren Sie bitte unser Kundenserviceteam über den Live-Chat oder per E-Mail.